каталог статей
Поиск:
пример: сотовые телефоны расширенный поиск
Начало » » » Что делать, если вы купили некачественный товар?

Что делать, если вы купили некачественный товар?

Каждый из нас хоть раз в своей жизни покупал товар, в качестве, которого нам впоследствии приходилось сомневаться. И не раз упрекали самих себя, что нас одурачили, и мы просто выкинули деньги на ветер.

Так вот, если такая проблема коснулась и вас, то я хотела бы дать вам парочку советов для разрешения таких ситуаций.
Вы приобрели, к примеру, бутылку коньяка, открыли ее дома и обнаружили, что коньяка-то она как раз и не содержит, а наполнена какой-то непонятной жидкостью чайного цвета. Не нужно рисковать здоровьем, проверяя на себе, что это за жидкость, следует отнести ее обратно в магазин, предъявить чек и потребовать возмещения ее стоимости. Кроме того, вы имеете право потребовать сертификат качества на этот коньяк, а также лицензию на право его продажи.

Вы купили некачественную колбасу. Взгляните на ее этикетку: не истек ли срок годности, а если истек, немедленно верните ее продавцу, он обязан вернуть вам деньги. При покупке подобных товаров обязательно требуйте у продавца чек и не выбрасывайте его, потому что обнаружить несвежесть колбасы вы можете не сразу, а только дома.

Вы решили с друзьями отметить окончание рабочей недели в летнем кафе. Заказали по пятьдесят коньяка и убеждаетесь в том, что опять-таки вам попался некачественный продукт. В этом случае необходимо сразу же пригласить директора или, если директор отсутствует, администратора этого кафе и объяснить ситуацию. Будьте уверены в том, что во избежание скандала вам заменят этот коньяк если не на самый лучший, то уж точно на качественный, и принесут свои извинения. Если же нет, обратите внимание администратора на то, что заказ вам выдали, наверняка, без чека, узнайте у него юридический адрес кафе, фамилию, имя, отчество его директора и объясните администратору, что жидкость, которую вам налили вместо коньяка, вы отнесете на экспертизу, после чего встретитесь в суде, где придется возместить не только материальный, но и моральный ущерб. Результат не заставит себя ждать.

Вы приобрели холодильник, привезли его домой, обмыли покупку, а он не морозит. В этом случае вам следует обратиться в тот магазин, где вы его покупали, и сказать, что холодильник не работает, а также предъявить гарантийный талон и чек. Продавец должен принять меры к тому, чтобы холодильник, в зависимости от вашего желания, либо заменили на другой, либо отремонтировали. Причем, на время ремонта вам должны предоставить аналогичный холодильник.

Вы сдали пальто в химчистку. Вам его почистили и вернули, однако сдавали вы пальто 52 размера, а когда вам его вернули, оно почему-то оказалось 42 размера. Выходит, что вам испортили вещь. Вы имеете право на возмещение стоимости этого пальто, а также затрат на его химическую чистку. Если исполнитель не рассчитается с вами в полном объеме добровольно, обращайтесь в суд. Дело это выигрышное, но только при наличии квитанции или талона, где будет указан размер вещи и ее состояние до химической чистки. Храните такие документы: они очень важны при решении спорных вопросов.

Все случаи, конечно же, не предусмотришь, но хочется верить, что теперь вы немного ориентируетесь в вопросе защиты своих потребительских прав и не дадите себя в обиду.
Shkolazhizni.ru

Постоянный адрес статьи

Послать ссылку на этот обзор другу по ICQ или E-Mail:


Разместить у себя на ресурсе или в ЖЖ:


На любом форуме в своем сообщении:

Рейтинг статьи

Рейтинг: 3.1/5 (229 голосов)

Добавить на News2.ru Google slashdot YahooMyWeb Digg Technorati Delicious Забобрить эту страницу! Добавить на Newsland.ru Добавить на СМИ2 Добавить на RUmarkz Добавить на Ваау! Добавить на rucity.com Добавить в закладки МоёМесто.ru Добавить на Habr Добавить на Moi Novosti Добавить страницу к Mister Wong Добавить на Moikrug Добавить на Myscoop Добавить на 100zakladok Добавить на NewsGrad




Похожие статьи

1: Как притягивать деньги?
Каждый человек, сколь бы прибыльным делом он ни занимался, какими бы накоплениями ни владел, стремится иметь как можно больше денег. Естественно, что для того, чтобы добиться финансового благополучия ...

2: Как найти начальный капитал?
…Если советы о достижении успеха очистить от словесной шелухи, то все они сводятся к трем словам: «Трудись – и будет тебе счастье». А если я готов трудиться и без умных советов! А если я делаю это каж...

3: Есть ли счастье в деньгах?
Как только вы находите себя у бассейна (желательно в районе бассейна Карибского моря) в окружении пьянящих нимф (или молодых плейбоев), в бокале у вас нечто, стоящее как вся Самарская область за 0,5 л...

4: Требование к водителям в разных странах
  Андора АвтомагистральВне автомагистралиВне нас. пунктаНас. пунктСкорость, км/ч-707040Скорость с прицепом, км/ч----Допустимое содержание алкоголя в крови — 0,08%Минимальный возраст, да...




Copyright © 2006-2019 ExcelioN
Правовая информация
Все права защищены
.