В декабре 2007 года вступают в силу поправки в закон «О защите прав потребителей». Они корректируют положения существующего закона в пользу потребителей. Некоторые поправки напрямую касаются технически сложных товаров, к которым относятся и транспортные средства.
Изменения, вносимые в закон, будут полезны автолюбителям, приобретающим новые автомобили. Данный закон дает гражданам право возвратить продавцу недавно купленный автомобиль, если впоследствии в нем обнаружились какие-либо дефекты.
Раньше тоже можно было вернуть машину продавцу, но при наличии только существенных недостатков. То есть, необходимо было обращаться в ремонтную мастерскую, требовать от них акт о том, что недостатки носят существенный характер и препятствуют нормальной эксплуатации транспортного средства.
В скором времени закон позволит гражданам возвращать автомобили даже с небольшими недостатками. Например, неплотно прикрывается дверца, облупилась краска, заедает рычаг переключения передач и т.п. Причем на выбор покупателю предоставляется несколько вариантов – возвратить автомобиль и получить обратно деньги, потребовать замены на другой автомобиль той же марки либо на аналогичный автомобиль другой марки с выплатой разницы в цене (если другое авто стоит дешевле).
Но при этом стоит помнить, что возврат бракованного автомобиля возможен только в течение 15 дней с момента его покупки. Но что делать, если недостатки вскрылись по истечении указанного срока? Если недостаток является существенным, вы имеете право на возврат в любом случае. В других ситуациях придется обращаться в ремонтную мастерскую и требовать гарантийного ремонта.
Но и на этот счет новый закон устанавливает нововведения. И заключаются они в следующем. Если в период гарантии автомобиль побывал в ремонте несколько раз, и в совокупности срок ремонта превысил 30 дней, то и в этом случае владелец транспортного средства имеет право вернуть машину продавцу и потребовать от него возврата уплаченных денежных средств. Тут есть еще один важный момент. С вас не вправе требовать какой-либо компенсации за то, что вы пользовались автомобилем все это время.
В новом законе есть еще одно положение, касающееся гарантийного ремонта. Наверное, многие автолюбители сталкивались с ситуацией, когда, сдав машину в ремонт, не можешь получить ее обратно, даже если заранее оговоренный срок ремонта уже истек. Причина проста – отсутствие запасных частей. А хитрые ремонтники отсчитывают этот срок с момента поступления на склад необходимых деталей.
И в этом случае законодатель пошел навстречу потребителю. Сейчас срок ремонта не может превышать 45 дней. И ссылка на отсутствие запасных частей уже не будет работать. В случае, если указанные сроки не соблюдаются, потребитель имеет право требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных за машину денег.
Надо отметить, что указанные положения нового закона, относящиеся к ремонту, распространяются на любой товар – сотовый телефон, стиральную машину и так далее.
Shkolazhizni.ru
Постоянный адрес статьи
Послать ссылку на этот обзор другу по ICQ или E-Mail:
Шеф-дизайнер концерна General Motors Эд Вельбурн вместе с главой компании Chevrolet Эдом Пепером раскрыл секреты нового компактного седана Cruze. Этот автомобиль впервые будет представлен публике на м...
Андора АвтомагистральВне автомагистралиВне нас. пунктаНас. пунктСкорость, км/ч-707040Скорость с прицепом, км/ч----Допустимое содержание алкоголя в крови — 0,08%Минимальный возраст, да...
10.1. Водитель должен вести транспортное средство со скоростью, не превышающей установленного ограничения, учитывая при этом интенсивность движения, особенности и состояние транспортного средст...
11.1. Прежде чем начать обгон, водитель обязан убедиться в том, что: полоса движения, на которую он намерен выехать, свободна на достаточном для обгона расстоянии, и этим маневром он не создаст...
Далеко не все выбравшие российское Черноморское побережье местом своего отпуска захотят трястись полтора-два дня в поезде: выбор авиаперелетов достаточно широк. В город-претендент на проведение Олимпи...